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Preguntas Frecuentes
¿Necesito descargar una app?
Sí, Stella TV funciona a través de nuestra aplicación que puedes descargar en cualquier dispositivo Android.
¿Cuánto tiempo tarda la activación?
La activación es inmediata. Una vez confirmado tu pago, se hará la entrega de su plan.
¿Puedo usar Stella TV en varios dispositivos?
Depende de tu plan. El plan básico mensual y el plan 3 meses funciona en 3 dispositivos, el plan de 6 meses y anual funciona en 4 dispositivos.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal, transferencias bancarias y criptomonedas.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
No, no hay posibilidad de pedir o solicitar reembolso, esto es porque el servicio entregado es muy bueno.
¿Qué hago si tengo problemas técnicos?
Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7. Puedes contactarnos por WhatsApp.
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